在重阳节暨全国首个法定“老年节”到来之际,绍兴市老龄工作委员会命名表彰49家单位和集体为第一届绍兴市“敬老文明号”单位,我院榜上有名受到命名表彰。同时,作为优秀创建单位已被市老龄工作委员会推荐为省级“敬老文明号”创建单位。
为积极应对人口老龄化,进一步弘扬尊老敬老的传统美德,全社会对敬老爱老为老服务工作越来越重视。我院作为全市唯一且成立较早的老年病专科医院尤其有责任关爱老年人,为老人的健康提供优质方便的服务。去年以来,根据全国和省、市老龄委的部署,我院结合工作实际,发挥行业优势,积极开展“敬老文明号”创建工作,通过明确创建目标、拓展服务内容、制定服务标准、完善服务制度等方式,努力提高医疗服务质量,使老年患者在诊疗中感受到家一样的感觉,亲人般的呵护。在临床工作中医院注重细节、注重质量,不断转变服务模式,落实人性化温馨服务。如为病人过生日、在节日送祝福、送礼物,炎夏送绿豆汤等,推出住院全程陪护、志工服务、饮食点菜制、老年人优惠就诊制等方便措施。其次,扩大服务范围,积极开展社区义诊和健康讲座活动、上门探访孤寡老人、赴敬老院送医疗服务等,还向老年人分发专家联系卡,方便老人咨询就诊。切切实实创造便捷、优质的老年人医疗保健环境,树立起良好的社会形象。
关爱老人无止境。医院将以“敬老文明号”命名为新的起点,不断深化敬老爱老工作,不断丰富服务内容,为老年人提供无微不至的关爱和照护既是医院医疗服务工作的基本内容,更是履行社会责任的重要途径。
(党政办)