为进一步强化医疗质量意识和安全意识，紧紧抓住质量和安全这条主线，确保医疗安全，有效防范医疗风险， 7月22日上午，在医院行政三楼会议室组织召开了2013年上半年医疗纠纷案件分析会，院领导、相关职能科室、临床科主任均参加了本次会次。
    会上，王华钧副院长首先对上半年发生的两起医疗纠纷案件分别进行了点评和剖析，指出了案例中存在的工作缺陷、问题及需要医务人员从中吸取的教训：1、强化日常医疗缺陷管理，加强对危、重病人的医疗管理。2、增强对疾病的预判性。3、高度重视知情告知谈话的及时性；4、重视院内、院外会诊的及时性；5、重视病历的记录及质量管理；6、发现纠纷苗头，要及时与医务科联系、沟通；7、各科室要认真排查，细化措施，把工作做细、做实，不放过一个医疗隐患。其后，各科主任也认真分析了科室存在的问题和发生纠纷的根源，认为临床工作中告知谈话、疾病严重性的评估、仔细病情观察等在防患纠纷中非常重要。

最后，钟建平院长要求医务人员一定要深刻吸取各次纠纷教训，避免类似问题的再次发生。他指出，在当前医疗工作社会大环境不尽如人意的情况下，纠纷投诉的发生有时不可避免，但大家一定要高度重视，不断总结吸取教训，他要求，科主任和医务人员一定要加强责任意识，要仔细再他细，严格按规范操作，严谨细致做好临床服务工作。

通过医疗纠纷案例分析会，使全院临床科主任思想中进一步筑起一道质量安全的防火墙，树立起正确、积极的医疗风险意识，增强了医疗安全责任感，对进一步提高科主任医疗安全管理科学性，提高消除不安全因素的自觉性和主动性起到积极的促进作用。

                                                            （医务科）